eProvider og Respirare etablerer et mer formalisert samarbeid for å kunne tilby mer helhetlige leveranser til virksomheter i Agder-regionen. Samarbeidet skal gjøre det enklere for kundene å få støtte på tvers av teknologi, drift, økonomi og forretningsprosesser gjennom bedre samspill mellom fagområdene.
Bakgrunnen er et økende behov i markedet for løsninger som fungerer bedre på tvers av systemer, leverandører og interne prosesser. Mange virksomheter opplever i dag at ansvar og kompetanse er fordelt mellom flere aktører, noe som ofte skaper unødvendig kompleksitet i hverdagen.
– Vi ser at kundene i større grad trenger samarbeidspartnere som forstår helheten, ikke bare enkeltstående systemer eller fagområder. Målet vårt er å bidra til enklere arbeidsflyt, tydeligere ansvar og bedre samspill mellom teknologi og forretning, sier Per-Allan Røsand.
I samarbeidet vil eProvider bidra med kompetanse innen drift, support, sikkerhet, integrasjoner og teknisk forvaltning, mens Respirare bidrar med ERP, økonomi og rådgivning. Sammen skal selskapene kunne levere mer sammenhengende løsninger til virksomheter som ønsker færre gråsoner og bedre koordinering mellom teknologi og forretningsprosesser.
For eksisterende kunder hos eProvider vil samarbeidet ikke medføre endringer i kundeforhold eller leveranser. eProvider vil fortsatt operere som eget selskap, med samme tjenester, team og kundedialog som tidligere.
– Det er viktig for oss å videreføre måten vi alltid har jobbet på: tett på kunden, tilgjengelige i hverdagen og med fokus på praktiske løsninger som faktisk fungerer over tid, sier Røsand.
Samarbeidet skal også bidra til å styrke tilstedeværelsen i Agder. Begge selskapene opplever økende etterspørsel etter kompetanse innen moderne IT-drift, sikkerhet, ERP og digitalisering, særlig blant virksomheter som ønsker mer samlede leveranser og færre kontaktpunkter.
– Mange kunder ønsker fortsatt lokal tilstedeværelse og korte beslutningsveier. Det handler ikke bare om teknologi, men om relasjoner, tilgjengelighet og forståelse for hvordan virksomheten faktisk fungerer i praksis, sier Røsand.
Målet med samarbeidet er å gjøre det enklere for nye og eksisterende kunder å samle flere behov gjennom et tettere faglig samarbeid, samtidig som både eProvider og Respirare viderefører sine egne identiteter, kompetanseområder og kundeforhold.
